Versand Rückgabe Accordeon

VERSAND
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und in die nachstehenden Länder Österreich, Niederlande, Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxemburg, Schweden. Wir verschicken unsere Bestellungen in der Regel per DHL, in seltenen Fällen auch per DPD. (Österreich: in der Regel: DPD, in seltenen Fällen auch per UPS). Wir verschicken generell nicht per Express.

DHL, DPD und UPS unternehmen bis zu 2 Zustellungsversuche: Wenn Dich der Bote nicht persönlich antreffen kann, hinterlegt er das Paket bei deinen Nachbarn. Falls der Bote auch beim 2ten Versuch niemanden antreffen sollte, wird das Paket in der nächsten Abgabestelle für Dich gelagert. Du hast dann 7 Werktage Zeit, bevor das Paket an uns zurückgeht.

RÜCKGABE
Retouren kannst Du direkt mit dem der Sendung beigelegten, vorausgefüllten Widerrufschein abwickeln. Dort hast Du die Möglichkeit Deinen Retourenschein auszufüllen, Deine Bankdaten für Rückzahlungen zu hinterlegen und - liegt der Warenwert der Rücksendung über 100,- Euro - einen kostenlosen Retourenschein bei support@diamond-pride.com anzufordern.

Du kannst den vorausgefüllten Retourenschein zu Deiner Bestellung auch jederzeit aus unserer Versand-Bestätigungsmail selber als pdf generieren und ausdrucken. Du findest den entsprechenden Link hierzu unten in der eMail.

Bei Retouren unter einem Warenwert von 100,- Euro sind die Kosten des Rückversand leider selber zu tragen!